让“初体验”成消费开始
究竟选择谁,对于消费者而言往往决定于消费者与企业之间的初体验。从房交会现场来看,一些企业显然准备不足,如期间就发生了购房者索要楼盘资料,而开发企业工作人员表示资料早已发完的情况,还有一些企业,人员抽调到房交会现场后售楼部力量十分空虚,就只有区区两三个置业顾问,购房者前来无法得到及时主动的接待。(肖建)
25降价不仅是妥协,更是双赢
春交会期间,在羊西线某大盘,记者偶遇了一位外地看房客,他非常喜欢该楼盘的建筑风格和环境,但该楼盘的售价与他的心理承受底线尚有一定距离,“如果他们(开发商)肯再打一点折,我就下单。”而开发商不妥协。其实,在楼市低迷的今天,没有哪个楼盘敢说自己是皇帝的女儿,降价其实不仅是妥协,更是双赢。(胡猛)
26开发商应做好“广告组合”
不要抱怨打了广告没有人去现场,你可以自己打个电话,听听电话那头的声音是多么的冷淡,听听他们对楼盘简短的介绍是多么缺乏吸引力,这就不难理解为什么大家没去看盘的欲望了。还有,在投资预算有限的情况下,可减少某一单一媒体的广告投入,做好媒体广告组合。(杜筱欧)
27要让消费者感动于心
售楼部地面建造应尽可能平整,如有高低错落有可能让人摔倒的地方应竖牌提示,从小处强化看房者的第一印象。小处可看出开发商的管理能力及水平,走进售楼部的一声问候一张笑脸,离别时置业顾问的一句道别、一丝微笑,都能让消费者感动于心。(张炎)